O Itaú Unibanco informou nesta sexta, 6/6, que enfrentou uma “instabilidade pontual” em seu sistema, afetando parte dos clientes na realização de transferências via Pix. Em nota, o banco afirmou que já atua para restabelecer o serviço integralmente e pediu desculpas pelo transtorno.
O Itaú “identificou uma instabilidade pontual na tarde desta sexta-feira (6), que impactou uma parcela de clientes para acesso ao app. O banco ressalta que está trabalhando para que as operações sejam normalizadas o mais rápido possível e pede desculpas aos clientes pelo inconveniente”.
Segundo o Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, os erros começaram por volta de 15:31, com um pico de 400 registros. No site, a maioria das reclamações apontam para problemas no Pix e no Internet Banking
O ocorrido surge um dia após o Banco Central implementar novas regras para o sistema de pagamentos instantâneos.
