Certificado digital: e-CAC, da Receita, instável com exigência de autenticação em duas etapas
Fisco admite o problema; diz que foi ordem do Ministério da Gestão e Inovação e recomenda como medida paliativa, o usuário marcar a opção “Não solicitar verificação em duas etapas novamente neste computador”.

A exigência da autenticação em duas etapas no portal gov.br, agora obrigatória para quem acessa o e-CAC com certificado digital, provocou uma série de problemas e muita dor de cabeça aos contadores, advertiu o Conselho Federal de Contabilidade. Segundo a entidade, a medida causou instabilidade no dia 25 de julho, prejudicando atividades como envio de declarações, emissão de documentos fiscais, regularização de pendências e acompanhamento de processos tributários.
O CFC, em encontro com o subsecretário da Receita Federal, Gustavo Henrique Manrique, realizado nesta segunda-feira, 28/7, destacou que a exigência afeta não apenas o profissional que acessa com login gov.br e senha, mas também quem utiliza certificado digital, o que representa a maioria dos escritórios contábeis no país.
À entidade, a Receita Federal disse que a medida foi imposta pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), com o objetivo de ampliar a segurança digital e prevenir fraudes. Mas assumiu que a nova regra entrou em vigor sem período de transição e afetou o funcionamento regular de diversas operações realizadas via e-CAC.
Como medida paliativa, a Receita Federal orientou os profissionais a utilizarem os navegadores Google Chrome ou Microsoft Edge para acessar o e-CAC. Ao entrar no portal utilizando o certificado digital, ao se deparar com a exigência de verificação em duas etapas, o usuário deve marcar a opção “Não solicitar verificação em duas etapas novamente neste computador”. E prometeu uma reunião com o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos para tratar da autenticação em duas etapas no Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (e-CAC).