Sistema único de emissão de nota fiscal eletrônica enfrenta lentidão e irrita contribuintes
Sistema nacional, obrigatório desde o dia 1 de janeiro, tem sido alvo de muitas reclamações de prestadores de serviços e de prefeituras. Lentidão é o maior gargalo registrado. Receita Federal ainda não se pronunciou.
Empreendedores, prestadores de serviços e contadores em todo o país têm enfrentado problemas na emissão de Notas Fiscais de Serviço Eletrônicas (NFS-e) pelo sistema nacional, que passou a ser obrigatório para grande parte dos municípios com a entrada em vigor das mudanças decorrentes da Reforma Tributária do Consumo.
Desde o último dia 1º de janeiro, data em que a utilização do emissor nacional da NFS-e passou a ser obrigatória- apenas 161 municípios, de acordo com a Receita Federal, não tinham aderido ao portal único- há relatos de instabilidade, lentidão e dificuldades de acesso ao portal têm sido constantes entre os usuários.
As prefeituras também têm feito comunicados aos seus contribuintes e advertem que o problema é resultado da concentração de todas as emissões de nota fiscal em um único ambiente nacional, substituindo gradualmente os sistemas municipais anteriormente utilizados para esse fim.
Com a mudança, a emissão passou a depender do Portal Nacional da NFS-e (gov.br/nfse) e da conexão em tempo real com o Ambiente Nacional de Dados, o que tem apresentado falhas de desempenho e instabilidade. Muitas prefeituras admitiram ter ficado com o sistema indisponível em diferentes momentos do dia e que não há previsão imediata de normalização, já que o município não tem autonomia para intervir na plataforma centralizada pelo governo federal. Até o momento, não há um posicionamento oficial dos responsáveis pelo sistema único, no caso a Receita Federal.
