Opinião

Coronavírus: um cruel agente de mudanças

Toda uma geração será marcada pela pandemia global do coronavírus, um evento que ficará para sempre destacado nos livros de história, tal como as Grandes Guerras Mundiais ou a Gripe Espanhola. Todos nós tivemos, de alguma maneira, nossas rotinas alteradas e impactadas, seja no aspecto social ou na economia como…

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A Covid-19 torna o acesso à Internet um direito fundamental

Exclusão social para os desconectados é conjuntura perfeita de fake news para os parcialmente conectados. Quem está ganahndo apesar da Covid-19 na Internet?

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Novo app de combate à COVID-19 une Google e Apple: O que esperar?

A mera existência de um aplicativo que monitore a simples possibilidade de contágio já representa claro perigo e relativização da privacidade, ainda que sob o nobre pretexto de assegurar a saúde e bem-estar da sociedade como um todo.

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Transformação digital exige eficiência no gerenciamento

Prevenir é sempre melhor do que remediar. Essa é uma máxima que precisa ser aplicada à transformação digital, e vale quando falamos da gestão dos servidores. E as razões são simples: é menos sofrido, menos dolorido e mais barato manter uma rotina de trabalho focada na manutenção, preservando com inteligência…

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Para o bem do negócio, desconsidere o possível adiamento da LGPD

Entendemos que as empresas não podem se apoiar no inesperado da pandemia para justificar não estarem preparadas. Mas a adequação à nova legislação é debatida há tempos e as equipes de TI não podem relaxar.

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Para além da guerra da saúde pública, não adiem o leilão do 5G

O setor de telecomunicações tem suportado a sobrecarga derivada da pandemia de Covid-19. Mas, reforcem essas redes com tecnologia mais avançada para prover serviços de baixa latência. Dessa forma, não se postergue o leilão das redes ditas de quinta geração (5G) e atenção à segurança cibernética.

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A importância da capacitação de IA no segmento de petróleo & gás

As empresas de petróleo sabem que mudar não é uma tarefa trivial e o conhecimento faz a diferença, revela em artigo exclusivo ao Convergência Digital, o consultor Eduardo Prado.

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Jornada para a nuvem: evite as armadilhas e faça a coisa certa

Até bem pouco tempo, a nuvem era inovação, hoje me arrisco a dizer que, em breve, uma commodity.

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Atendimento inteligente é exigência dos clientes?

Dar muita informação aos agentes de atendimento pode criar tantos desafios, como dar muito pouca a eles. A evolução no atendimento trouxe desafios.

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Desafios fiscais e tributários frente à Covid-19

Planejamento é palavra de ordem nas empresas – Ainda que o ritmo das medidas do governo pareça lento, elas serão essenciais para garantir uma certa proteção à economia e à sociedade.

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