Blitz da cobertura celular começa em outubro com Anatel e teles
O Ministro das Comunicações, Juscelino Filho, afirmou nesta terça, 3/10, durante o Futurecom 2023, que até o fim deste mês de outubro vai publicar uma portaria e lançar o que chama de ‘blitz da qualidade’ para buscar as áreas de sombra que comprometem os serviços móveis.
“Serão blitzen junto com Anatel e com as próprias operadoras, localizando as áreas de sombras, os vazios, os gaps, onde os serviços não estão sendo prestados com qualidade, onde há reclamações da população”, afirmou o ministro.
Segundo ele, a Secretaria de Telecomunicações costura com a Anatel uma portaria ministerial sobre essa política de forma a agilizar o acesso em áreas mal atendidas.
“Há um trabalho em andamento da Secretaria de Telecomunicações com a Anatel para que a gente possa, em parceria com as operadoras, construir uma política pública sobre a qualidade do serviço da telefonia móvel no País. Temos ouvido reclamações da qualidade e tenho certeza que não é interesse só do ministério, do governo ou da agência, mas também das operadoras prestarem um serviço de qualidade para manter o cliente fiel”, afirmou Juscelino Filho.
“Vamos estabelecer regras de qualidade em conjunto com a Anatel, fazer o acompanhamento, monitoramento, fiscalizações onde têm essas reclamações. E com uma espécie de ‘blitz da qualidade’ da telefonia móvel, que queremos lançar ainda no mês de outubro, após assinar essa portaria e lançar essa política pública, vamos começar pelas capitais e depois avançar para as maiores cidades.”
Assista à entrevista com o Ministro das Comunicações.
