Sabesp se estrutura para plataforma única de inteligência de dados
A Sabesp, recém-privatizada, está unindo as áreas de tecnologia, sustentabilidade e dados para criar uma base de integração voltada ao compartilhamento de dados e iniciativa, revelaram executivos da companhia durante o SAP NOW 2024. A empresa está implantando o RISE with SAP.
De acordo com a superintendente de tecnologia da Sabesp, Andreia Sanchez, a migração iniciada em maio é resultado de um processo de mais de dois anos, ao longo dos quais a companhia vem mapeando e entendendo seus processos de negócios. “Entender estes processos nos ajudou a chegar aos produtos que vão suportar nossa jornada de transformação”, explica, lembrando que a adoção do SAP S/4 HANA é mais um processo de transformação do negócio do que de tecnologia.
“Nossa grande expectativa aqui é a possibilidade de ter uma empresa mais eficiente e aderente a momento de transformação que vivemos e vemos na suíte SAP um grande aliado para suportar esse processo”, afirma. Segundo Andreia, a metodologia Activate adotada prevê uma jornada de 26 meses, ao longo dos quais 95% dos processos da companhia serão impactados.
Uma das áreas impactadas será a de sustentabilidade, criada há pouco mais de um ano. A superintendente de sustentabilidade da Sabesp, Virgínia Ribeiro, explica que o principal objetivo de sua área é a universalização do acesso a água potável e do esgoto tratado, antecipado para 2029. “O trabalho que temos conduzido envolve bastante tecnologia de dados. Temos uma gama de projetos que estamos organizando e que exigem indicadores, métricas e a melhoria da qualidade de nossos relatórios”, revela.
Nesse sentido, a área de dados e a tecnologia ganham importância. O head de Data Analytics da Sabesp, Lucas Alves, afirma que sua área trabalha com uma visão de integração, permitindo a união de dados de diferentes áreas e a criação de ações conjuntas baseadas nestes dados. “A ideia é uma plataforma única de inteligência que consiga pensar todo o tema ESG com uma visão estruturada da companhia”, diz. Desta forma, a área de dados torna-se a responsável pela reunião destas informações, dando confiança para que as demais pensem seus objetivos e os meçam.
Para Virgínia, essa reestruturação envolvendo dados, tecnologia e sustentabilidade é reflexo de um processo de convergência pelo qual todas as empresas devem passar. “Teremos uma demanda cada vez maior para a integração de dados financeiros, de pessoas e de iniciativas de forma estruturada”, diz, ressaltando que seu desafio é transformar a Sabesp da Natura da infraestrutura.
Andreia reforça o processo de revisão de todos os processos da companhia com essa visão mais sustentável. No caso da TI, isso passa por um olhar para questões como manutenção de data centers, jornada para a nuvem e o que fazer com os ativos. “É um olhar mais profundo, para além da tecnologia em si e as pessoas estão entendendo isso”, diz. Para ela, isso significa que, no futuro, além de altamente tecnológico, o mundo será também mais sustentável.