BC aprimora sistema de valores a receber pelo celular em nova fase de R$ 6 bilhões

Convergência Digital 28 de fevereiro de 2023

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O Sistema de Valores a Receber (SVR), pelo qual o Banco Central viabiliza a restituição de valores “esquecidos” em contas bancárias, será reaberto em 7 de março, a partir das 10h.

O BC anunciou que o sistema passou por ajustes, como impressão de telas, sala de espera virtual e consulta de valores de pessoa falecida. Antes disso, já a partir de amanhã (28/2), às 10 horas, será possível consultar se há valores a receber no sistema financeiro.

O Banco Central chama especial atenção para que se evite golpes. E destaca que o único site onde será possível fazer a consulta e saber como solicitar a devolução dos valores para pessoas jurídicas ou físicas, incluindo falecidas, é o https://valoresareceber.bcb.gov.br.

Nesta nova etapa, o BC promete algumas melhorias para os usuários:

•Inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR, ampliando a possibilidade e o montante a receber.

•Compartilhamento e impressão das telas e protocolos de solicitação do SVR, inclusive pelo WhatsApp, facilitando o acesso e guarda das informações do sistema.

•Sala de espera virtual para manter o SVR aberto por prazo indeterminado, com acesso sem agendamento.

•Consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal, informando os dados de contato da instituição responsável pelo valor e a faixa de valor.

•Mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares solicitar o valor via SVR, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações da solicitação: valor, data e CPF de quem solicitou.

Sergundo ainda o BC, todas as modificações foram realizadas prezando a segurança, facilidade de uso e conforto das pessoas, principalmente para os usuários de celular.

Os certca de R$ 6 bilhões em valores a serem devolvidos são oriundos de:

a.contas corrente ou poupança encerradas com saldo disponível;

b.cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito;

c.recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados;

d.tarifas cobradas indevidamente;

e.parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas;

Nesta nova fase, também foram incluídas as seguintes consultas:

f.contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas com saldo disponível;

g.contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas com saldo disponível; e

h.outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.

É importante ficar atento aos golpes:

– todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos;