Rio de Janeiro engaja servidor para ser 100% digital até 2026
"Os órgãos que estavam mais reticentes com a transformação digital estão começando a aderir. Temos que ter engajamento deles e empatia com o cidadão", diz o secretário de transformação digital do governo, Mauro Farias.
Engajamento e empatia. Esses são dois itens essenciais para acelerar a transformação digital do estado do Rio de Janeiro, sustenta o secretário de transformação digital do governo, Mauro Farias. À CDTV, do portal Convergência Digital, durante a 2ª Conferência TIC -RJ, realizada com o Tech Rio Gov Forum, realizado pela Network Eventos, nesta terça-feira, 28/05, Farias enfatizou que o protagonismo da revolução digital é dos órgãos públicos.
“Quem sabe a dor e onde deve digitalizar é o órgão público. Ele é o protagonista. Nós, da secretaria de transformação digital e do Proderj, somos o meio. Nossa missão é engajar esses órgãos. Mexer em processos é sair da zona de conforto. Mas temos de engajar para mostrar empatia com o cidadão, que é o beneficiário dos serviços digitais”, pontua Farias.
Indagado sobre as lições apreendidas com a calamidade do Rio Grande do Sul, o secretário afirmou que uma das ações acertadas foi a de apostar em duplicação do data center. “Foi muito acertado pensar em um data center principal e um de redundância. Temos que cuidar dos dados e preserva-los. O Rio já teve calamidades como na região Serrana, mas aprendeu que tecnologia é crucial para ações proativas”, relata. A meta estabelecida está mantida: o Rio de Janeiro ficar 100% digital até 2026. Assistam a entrevista.
