A OpenAI anunciou que passará a exibir anúncios no ChatGPT para parte dos usuários nos Estados Unidos, em uma tentativa de ampliar as fontes de receita e financiar os altos custos associados ao desenvolvimento de inteligência artificial generativa. A iniciativa representa uma guinada no modelo de negócios da companhia, que até agora havia apostado essencialmente em assinaturas pagas.
Segundo a empresa, os anúncios serão exibidos para usuários do plano gratuito e do plano Go, este último agora em expansão global. As peças publicitárias começarão a aparecer nas próximas semanas e serão apresentadas de forma separada das respostas geradas pelo chatbot. Quem utiliza os planos Plus, Pro, Business e Enterprise não verá publicidade. A OpenAI reforçou ainda que a presença de anunciantes não influenciará o conteúdo das respostas e que conversas de usuários não serão compartilhadas com o mercado publicitário.
A adoção de publicidade expõe a crescente pressão por monetização enfrentada pela empresa, que vem investindo pesadamente na construção de infraestrutura de IA, incluindo data centers e capacidade computacional. A OpenAI planeja gastar mais de US$ 1 trilhão até 2030 nesse segmento, mas ainda não detalhou como pretende financiar esse salto. O movimento ocorre em meio à expectativa de uma oferta pública inicial (IPO) bastante aguardada no mercado de tecnologia.
Analistas avaliam que a publicidade pode abrir uma fonte de receita significativa, considerando que o ChatGPT conta com cerca de 800 milhões de usuários ativos por semana. Por outro lado, existe o risco de desgaste junto a parte do público e eventual perda de confiança no produto. O analista da Emarketer Jeremy Goldman afirmou que, caso os anúncios pareçam intrusivos ou oportunistas, usuários podem migrar facilmente para alternativas como o Gemini, do Google, ou o Claude, da Anthropic. Para ele, a estratégia também pressiona concorrentes a esclarecer suas próprias políticas de monetização, sobretudo aqueles que vêm se posicionando como “livres de anúncios por design”.
A OpenAI afirmou que não exibirá publicidade para menores de 18 anos e que pretende bloquear anúncios relacionados a temas sensíveis, como saúde e política. De acordo com a companhia, a proposta é testar anúncios posicionados ao final das respostas, quando houver um produto ou serviço patrocinado considerado relevante para o contexto da conversa.
