Para ultrapassar rivais, Amazon lança Nova, uma geração de modelos de IA para processar texto, imagem e vídeos

Por Roberta Prescott, de Las Vegas

Usuária de inteligência artificial há anos para melhorar as recomendações para os clientes, a Amazon anunciou no palco do AWS re:Invent 2024, em Las Vegas, seu próximo passo em jornada de IA: Amazon Nova, uma geração de modelos de base (FMs) com capacidade de processar texto, imagem e vídeo como prompts. “Amazon Nova é o estado da arte em modelos de base que entrega inteligência de ponta e desempenho de preço líder do setor”, ressaltou Andy Jassy, presidente e CEO da Amazon, ao anunciar o Amazon Nova.

Modelos de base (FMs) são grandes redes neurais de aprendizado profundo que mudaram a maneira como os cientistas de dados abordam o aprendizado de máquina (ML). Dentro da Amazon, existem cerca de mil aplicativos de inteligência artificial generativa em andamento — os novos modelos Amazon Nova têm como objetivo ajudar criadores internos e externos e fornecer inteligência e geração de conteúdo convincentes, ao mesmo tempo em que oferecem progresso significativo em latência, custo-efetividade, personalização, aterramento de informações e capacidades de agente, explicou Rohit Prasad, vice-presidente sênior de inteligência geral artificial da Amazon, em nota.

De acordo com a empresa, os modelos do Amazon Nova disponíveis a partir desta terça, 03/12, no Amazon Bedrock são Amazon Nova Micro, um modelo somente texto que fornece as respostas de menor latência a um custo muito baixo; Amazon Nova Lite, um modelo multimodal de custo muito baixo que é extremamente rápido para processar entradas de imagem, vídeo e texto; Amazon Nova Pro, um modelo multimodal altamente capaz com a melhor combinação de precisão, velocidade e custo para uma ampla gama de tarefas; Amazon Nova Canvas, um modelo de geração de imagem de última geração; e Amazon Nova Reel, um modelo de geração de vídeo de última geração. Há ainda o modelo Premier, um modelo multimodal para tarefas de raciocínio complexas, cuja previsão de lançamento é para o primeiro trimestre de 2025.

Andy Jassy adiantou que, no futuro próximo, Amazon Nova vai ter modelos voz para voz (speech-to-speech) e “any-to-any”. Jassy assinalou que o uso dos modelos de IA será amplo e de acordo com funcionalidades. “Usar diferentes modelos para diferentes coisas”, explicou. “Na AWS, vamos dar para vocês a melhor combinação; e adicionamos modelos interessantes que estarão disponíveis”, acrescentou o presidente e CEO da Amazon.

IA na Amazon

No palco do AWS re:Invent, Jassy apontou que a Amazon refez seu serviço de atendimento ao cliente com inteligência artificial generativa, agregando informações que permite antecipar demandas e predizer quando o cliente está frustrado. Também foram impactados com IA generativa os 2 milhões de vendedores e todo o processo de gerenciamento de inventário. A Amazon conta com 750 mil robôs. “Esses são exemplos que usamos inteligência artificial generativa e vamos gerar uma nova experiência de compras”, assinalou o CEO da Amazon.

Como exemplo, citou o Rufus, ferramenta para o cliente interagir com a plataforma de compras fazendo perguntas como indicações de compras ou lembrança de aquisições passadas. Outro exemplo é a Alexa que soma 500 milhões de nós ativos o que está, segundo o CEO, aumentando a assertividade das respostas e a antecipar necessidades.

Com Amazon Lens, o usuário pode assinalar em uma foto um produto que tenha gostado e será direcionado a indicações de compras. Para ajudar as pessoas a achar o melhor tamanho de roupas, a ferramenta Sizing faz o trabalho de indicar o que serve melhor. “Para escalar em inteligência artificial generativa o custo realmente importa e as pessoas estão famintas por melhor desempenho”, assinalou Andy Jassy.

Roberta Prescott viajou a Las Vegas a convite da AWS