Ministério da Justiça prega cautela em compras online do Dia dos Pais
As projeções este ano são de que o Dia dos Pais deve movimentar R$ 2,2 bilhões no comércio eletrônico, desempenho 8% superior ao de 2017. Mas o Ministério da Justiça chama a atenção dos consumidores para que tenham cuidado nos cliques para comprar os presentes.
“É importante que os consumidores levem em consideração outras informações das plataformas de compra on-line, não apenas o preço. O consumidor deve ficar atento se aquele site tem uma boa conduta dentro do mercado de consumo”, defende a diretora do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, Ana Carolina Caram.
Em especial, ela orienta que os consumidores chequem pelos sinais de que a compra está sendo feita em um endereço seguro. “Verifiquem se em cima da tela de compra, no browser, há o cadeado indicando que é um site seguro, se o CNPJ do fornecedor está disponível, assim como o nome real e o endereço físico do vendedor, para que, caso o consumidor seja lesado, tenha como encontrar esse fornecedor”, afirma a diretora do DPDC.
O Departamento lembra, ainda, que os consumidores que compram produtos pela internet têm o chamado ‘direito de arrependimento’, ou seja, um prazo de sete dias para desistir daquela mercadoria e devolvê-la ao fornecedor sem que seja cobrada nenhuma tarifa.
Projeções da ABComm indicam que Informática, Celulares, Eletrônicos, Materiais esportivos, Moda e Acessórios são as principais categorias de produtos comprados nesse período. E que o tíquete médio das compras para o Dia dos Pais deve ficar em R$ 329.
* Com informações do MJ
