Soberania de dados tira receita e reputação de 30% das multinacionais

Convergência Digital 11 de setembro de 2023

2 minutos de leitura

Trinta por cento das organizações multinacionais sofrerão perda de receita, danos à marca ou ações legais devido ao risco de soberania digital não gerenciado até 2025.

“Nos últimos 30 anos, as multinacionais têm gerenciado operações de negócios tendo como pano de fundo a avaliação de riscos dos ambientes econômicos e políticos dos países. eles operam”, aponta a empresa de pesquisas Gartner.

“Eles agora precisam expandir o risco soberano para incluir o digital, a fim de evitar quaisquer consequências potenciais, à medida que ele se fragmenta cada vez mais ao longo de linhas nacionais e regionais.”

De acordo com o Gartner, a soberania digital é a capacidade de um governo realizar políticas sem impedimentos impostos pelas regulamentações digitais de governos estrangeiros diretamente aos seus cidadãos e empresas domiciliadas, incluindo aquelas exercidas através de gigantes digitais sob controlo regulatório.

“À medida que mais países adoptam estratégias digitais soberanas, o que emerge é um conjunto complexo de obrigações regulamentares transjurisdicionais, restrições tarifárias, proibições de importação/exportação, protocolos tecnológicos específicos de cada país e requisitos de conteúdo local”, disse Prentice. “Dado o papel crítico do digital nas operações comerciais, os executivos devem compreender o risco soberano digital e o seu impacto nas condições empresariais.”

O Gartner destaca três áreas principais impactadas pelo risco soberano digital que devem ser geridas para evitar potenciais perdas de receitas, danos à marca ou ações legais.

1. Fluxos de risco soberano digital para clientes multinacionais de provedores de tecnologia

Grande parte da perturbação resultante do número crescente de estratégias digitais soberanas tem impacto nas operações dos fornecedores de tecnologia. O aumento da concorrência entre grandes potências está a ocorrer com sectores e fornecedores de tecnologia específicos, tais como restrições a fornecedores de 5G como a Huawei ou a Nokia. Isto pode ser o resultado de uma pressão regulamentar crescente, de mudanças na política nacional ou de respostas a acontecimentos geopolíticos súbitos.

De acordo com a Gartner, a forma como os fornecedores de tecnologia respondem ao seu próprio risco soberano digital pode ter um impacto significativo nas operações dos clientes multinacionais. As multinacionais devem considerar os fornecedores de tecnologia crítica como parte da cadeia de abastecimento mais ampla das suas organizações e avaliar e mitigar proativamente o seu risco soberano digital.

2. As iniciativas de produção digital serão prejudicadas sem uma localização eficaz

À medida que a ambição digital aumenta, os esforços de produção digital empurram as empresas para a criação de produtos digitais discretos e voltados para o mercado, muitas vezes com os seus próprios lucros e perdas. Se os mercados forem encontrados em outros locais além do país de origem da empresa, o Gartner recomenda que sejam tomadas medidas para gerenciar o risco soberano digital associado a cada produto digital.

Isto requer a localização contínua do produto para se adaptar aos requisitos regulamentares, juntamente com a cultura e o idioma dos clientes num mercado específico. Padrões tecnológicos nacionais divergentes, protocolos patrocinados pelo estado e estruturas defendidas pelo governo pesam nas decisões necessárias ao produzir produtos digitais que servirão múltiplos mercados.

3. As empresas digitais serão apanhadas no meio da competição geopolítica digital

À medida que as empresas aumentam a sua ambição digital e se tornam negócios digitais, terão de lidar com o mesmo vasto conjunto de fricções do mercado livre digital que os fornecedores de tecnologia. Isto coloca-os no meio da competição geopolítica digital, que tem impacto na estratégia empresarial.

Para ter sucesso, o Gartner recomenda que os diretores de risco (CROs) se sintam confortáveis com a tecnologia digital, caso contrário, terão dificuldade em compreender o âmbito crescente, o propósito e as implicações dos fatores de risco soberanos digitais na sua organização.

Convergência Digital 11 de setembro de 2023

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