Uso errado dos dados de usuários dói no bolso do Facebook e respinga no Google e no Twitter
A descoberta que a empresa Cambridge Analytics teria usado dados privados de mais de 50 milhões de usuários do Facebook para apoiar a campanha eleitoral do presidente dos EUA, Donald Trump, doeu no bolso da rede social – foram US$ 4,9 milhões perdidos em valor de marca ( estimado em 40 milhões de doláres) em um único dia – e amplificou as reações das autoridades dos Estados Unidos e da Europa contra a empresa.
As autoridades nos Estados Unidos, Grã-Bretanha e Europa estão exigindo explicações formais do Facebook sobre o uso ilegal dos dados. A nova ação representa mais uma ameaça à reputação da rede social, que já está sob ataque sobre o uso de ferramentas da rede social pelos russos para influenciar os eleitores norte-americanos com “notícias falsas” antes e depois das eleições dos EUA de 2016.
O Facebook já enfrentou no fim de semana pedidos de regulamentação pelo Congresso dos EUA e questionamentos sobre salvaguardas de dados pessoais após as notícias publicas pelos jornais New York Times e o londrino Observer no sábado.b“É claro que essas plataformas não podem se policiar”, afirmou a senadora norte-americana democrata, Amy Klobuchar. “Elas dizem ‘confie em nós ‘. Mark Zuckerberg precisa testemunhar diante do Judiciário do Senado”, acrescentou, referindo-se a um comitê do qual faz parte.
O senador republicano John Kennedy se juntou a Klobuchar para convidar Zuckerberg para testemunhar no Congresso e o senador democrata Ron Wyden enviou uma carta a Zuckerberg para pedir respostas sobre as políticas da empresa de compartilhamento de dados de usuários com terceiros. “A tampa da caixa preta de práticas de dados do Facebook foi aberta, e a visão não é bonita”, disse Frank Pasquale, professor de direito da Universidade de Maryland, que escreveu sobre o uso de dados por empresas do Vale do Silício.
O Facebook informou que suspendeu empresas e pesquisadores envolvidos. A companhia também disse que os dados foram mal utilizados, mas não roubados, porque os usuários deram permissão. A denúncia do uso de dados de forma equivocada tende a respingar em outros gigantes da Internet como Google e Twitter, que também serão convocados pelas autoridades a prestarem contas.
*Com agências de notícias e Agência Reuters
