Vendas de pequenos negócios pela internet disparam 1.200%

O comércio eletrônico dos pequenos negócios brasileiros apresentou crescimento extraordinário de 76% nos últimos três anos, segundo levantamento do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC) com base em dados da Receita Federal. Quando comparado ao período pré-pandemia, o salto é ainda mais impressionante: as vendas online saltaram de R$ 5 bilhões em 2019 para R$ 67 bilhões em 2023 – um aumento de 1.200%.

William Almeida, gestor de Mercado Digital do Sebrae, analisa: “Esse crescimento exponencial mostra que a transformação digital veio para ficar. O e-commerce se tornou canal essencial para a competitividade dos pequenos negócios, quebrando barreiras geográficas e permitindo vendas 24 horas por dia com maior previsibilidade e escala”.

Os números revelam a expansão acelerada do e-commerce no Brasil: sete em cada dez micro e pequenas empresas já utilizam canais digitais para realizar vendas. O comércio eletrônico como um todo movimentou R$ 225 bilhões em 2024, registrando crescimento de 14,6% em relação ao ano anterior.

Quando analisado o período dos últimos cinco anos, o avanço chega a impressionantes 311%. Desde 2016, o volume total de negócios realizados por meio do comércio eletrônico no país já ultrapassou a marca de R$ 1 trilhão, consolidando o digital como um dos principais motores do varejo nacional.

A 9ª edição da Pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios, realizada pelo Sebrae em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), confirma essa tendência: sete em cada dez pequenos negócios já utilizam plataformas digitais para comercializar seus produtos e serviços.

“O digital oferece aos pequenos negócios acesso direto ao consumidor, melhores margens e independência de intermediários”, destaca Almeida. Para empreendedores que ainda não ingressaram no comércio eletrônico, o especialista recomenda buscar orientação no Sebrae para dar os primeiros passos de forma assertiva no ambiente digital.