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Capgemini vai às compras, investe R$ 18 bilhões e adquire empresa americana de agentes IA

Companhia francesa quer entrar de vez no jogo da Inteligência Artificial e na disputa pelos investimentos corporativos em sistemas de IA agêntica.

O mercado de Agentes IA mobiliza as gigantes de TI. A francesa Capgemini fechou um acordo para adquirir a WNS, empresa de serviços de processos de negócios digitais, por US$ 3,3 bilhões, ou quase R$ 18 bilhões, para entrar de vez na disputa pelos investimentos corporativos em sistemas de IA agêntica.

A aquisição é vista pela francesa como um ‘trampolim’ para operações inteligentes. O CEO, Aiman Ezzat, também considera relevante para ampliar as oportunidades no mercado norte-americano. “As empresas estão adotando rapidamente a IA generativa e a IA agêntica para transformar suas operações de ponta a ponta”, observou, apresentando os serviços de processos de negócios (BPS) como uma “vitrine” para a IA agêntica.

“A aquisição da WNS pela Capgemini proporcionará ao grupo a escala e a expertise do setor vertical para capturar essa oportunidade estratégica emergente, criada pela mudança de paradigma do BPS tradicional para operações inteligentes baseadas em IA”, acrescentou o executivo.

O CEO da WNS, Keshav Murugesh, afirmou que sua empresa enxerga “a próxima onda de transformação sendo impulsionada por operações inteligentes e centradas em domínios”, destacando que organizações que “já se digitalizaram agora buscam reinventar seus modelos operacionais, incorporando a IA como núcleo”. O acordo foi aprovado pelos conselhos de ambas as empresas e deve ser concluído até o final do ano, sujeito às autorizações regulatórias.


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