O Nubank expandiu as possibilidades de contratação do NuCel, com o lançamento do chip físico. A partir de agora, de forma gradual, os clientes poderão adquirir o chip diretamente pela aba NuCel no aplicativo e receber em casa, sem custo e em poucos dias.
“O lançamento do chip físico é mais um marco da evolução do NuCel, ampliando as opções de contratação. Temos observado uma ótima receptividade e adesão dos clientes e nossos índices de satisfação estão em níveis muito superiores ao benchmark de mercado, reforçando a nossa missão de transformar o segmento de telefonia móvel com o melhor serviço e atendimento”, diz Paulo Barbosa, diretor geral do NuCel.
Além do eSim anunciado no lançamento oficial do NuCel em outubro de 2024, a opção de contratação de NuCel via chip físico será inicialmente oferecida aos clientes que já se cadastraram manifestando interesse pelo aplicativo. Gradualmente, ele será ampliado aos demais clientes do Nu no Brasil.
Outra novidade do produto é a evolução das opções de planos, com melhorias para os clientes. O plano de 15GB passa a oferecer 20GB por R$45 e o de 20GB passa para 25GB pelos mesmos R$55. Já a opção de 35GB teve redução no valor de R$75 para R$70. Os contratos realizados com os valores anteriores já foram atualizados, garantindo aos clientes a tranquilidade de sempre contarem com a melhor oferta disponível. O pagamento segue sendo feito automaticamente por meio de cobrança no cartão de crédito do Nu.
O NuCel funciona como uma MVNO, ou seja, operadora virtual de telefonia móvel. Ela está conectada à rede da Claro, com cobertura de 93% do território nacional e acesso via 5G.
Os planos do NuCel não têm fidelização, o que significa que não há contratos de até 12 meses, como fazem outras empresas do setor. Todos os planos incluem:
● Pacote de voz ilimitado, válidos para ligações locais e interurbanas.
● WhatsApp ilimitado, incluindo ligações de voz e vídeo.
● Acesso ilimitado ao aplicativo do Nubank.
● Acesso a uma Caixinha exclusiva, com rendimento de 120% do CDI dos valores depositados
pelo cliente, com limite de até R$10 mil
