O Red Hat Gov Forum Brasil, realizado em Brasília na terça, 24/3, foi palco de uma análise macro das transformações digitais em curso no setor público e privado. O general manager da Red Hat na América Latina, Gilson Magalhães, traçou um panorama do momento atual da tecnologia, alertando para a urgência na adoção de novas soluções e apontando a integração de dados como o grande desafio a ser superado por empresas e governos.
“Depois da pandemia entramos na era da informação em definitivo”, afirmou o executivo, ao ressaltar que o cenário atual exige velocidade e estratégia. “A corrida é muito grande para conseguir aproveitar o que desenvolvemos ao longo dos últimos anos em soluções inovadoras, transformadoras para fazer a diferença dentro das empresas, e para o governo cumprir com seu grande objetivo, que é servir o cidadão”, destacou.
Para Magalhães, a transformação digital está no centro das decisões de negócio e gestão pública. “A adoção da tecnologia da informação é a grande mudança global no que diz respeito a futuro, onde vamos colocar recursos, investimentos e energia. Essa corrida é facilmente justificável a partir disso. Quem conseguir usar melhor e mais rapidamente vai gerar benefícios para seu cliente final, para seu negócio ou para sua gestão no ambiente público.”
O grande desafio, ressaltou o executivo, é o tratamento dos dados. “A coisa mais importante neste momento, além da segurança, que é um componente mais externo, é tratar melhor o dado. Ao longo de 40 anos de indústria de tecnologia da informação, nossa tarefa foi organizar, corrigir e automatizar processos. Houve muito pouca ênfase em dados. Os dados hoje estão desintegrados. Isso cria isolamento e esse isolamento talvez seja o grande problema do momento: a necessidade de integração e reconhecimento de todo o arcabouço de dados que as empresas têm à sua disposição é a tarefa inicial para os próximos passos.”
Isso em um cenário em que não é mais possível esperar a maturação de uma nova tecnologia antes de adotá-la. As respostas precisam ser imediatas. “No passado, essas transformações, essas novas tecnologias, causavam impacto progressivo. Havia sempre um tempo de amadurecer. Muitas empresas não pegavam a primeira onda, esperavam que aquela tecnologia demonstrasse todo o seu potencial para que tomassem sua decisão. Na nova era não há tempo para isso.”
É por isso que ele descreveu o momento atual de “angústia e ansiedade”. “Empresas que não começaram seu processo de transformação digital sentem o peso desse atraso. Novos insumos estão surgindo, a inteligência artificial está aí à nossa porta, produzindo resultado para algumas empresas. E a adoção dessas tecnologias pode criar um salto exponencial de produtividade, não é mais um salto linear. E isso pode determinar quem sobrevive e quem não sobrevive.”
Daí a importância das novas decisões. “É preciso tomar as decisões corretas, é preciso fazer investimento, é preciso saber eventualmente descartar tecnologias que já não atendem mais, é preciso considerar também de forma equilibrada as tendências. Existe a nuvem, existe a solução híbrida, existe on premise, existe a questão da soberania. Isso tudo tem que ser balanceado porque não existe uma única solução.”
Assista a íntegra da entrevista com Gilson Magalhães durante o Red Hat Gov Forum Brasil.
