Vendas pelo celular triplicam em três anos
Segundo a pesquisa “O e-commerce no Brasil”, feito pela Ebit | Nielsen, o crescimento de pedidos feitos pelo celular aumentou 41% no último ano. Em três anos, o comércio móvel triplicou. Produtos de perfumaria e cosméticos, informática, além e alimentos e bebidas representam as categorias que mais cresceram em número de pedidos.
O levantamento aponta que 58 milhões de consumidores fizeram pelo menos uma compra pela internet em 2018. Sendo que 10 milhões deles usavam a rede para comprar pela primeira vez.
Segundo o relatório, os brasileiros indicaram preferir comprar quando são anunciados frete grátis (50%) e devolução do dinheiro (56%). Além disso, 67% dos consumidores frequentam mais as lojas online que contam com programas de fidelidade.
A análise da Ebit é de que o Brasil já movimenta e-commerce de bens não duráveis. Ou seja, produtos de Perfumaria & Cosméticos, Fraldas, Remédios, Pet Care, Bebidas e Alimentos Não-Perecíveis. Por outro lado, as compras em sites internacionais caíram 22% em relação ao ano anterior.
