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Procuradoria da Fazenda Nacional compra 6500 licenças do Serpro Teamwork

O Serpro Teamwork  – ferramenta que substituiu o Expresso na estatal e que é desenvolvida em parceria com a Google e a Zimbra – passou a ser a mais nova ferramenta de tecnologia da Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN) primeira usuária da solução de email e comunicação. Na PGFN, o Teamwork será fornecido inicialmente aos procuradores e, depois, para servidores administrativos, estagiários, e demais colaboradores. No total, serão 6,5 mil profissionais do órgão, em todo o país, utilizando a ferramenta, contratada a partir da parceria firmada entre o Serpro e a Procuradoria.

O auditor federal de Finanças e Controle, Thiago Hoerlle, já experimenta o Serpro Teamwork na PGFN, e comenta que a maioria das pessoas, atualmente, utiliza ferramentas Google em seus cotidianos pessoal e profissional. “Com a adoção do Teamwork no trabalho, poderemos formalizar esse uso. E a ferramenta terá grande impacto na PGFN, os mecanismos de armazenamento em nuvem e de reuniões por vídeo facilitarão as atividades de todos”, acredita o auditor, que atua na Coordenação-Geral da Tecnologia da Informação (CTI).

Para Renato de Oliveira, também usuário do Serpro Teamwork na PGFN, além de resolver a carência de licenças Office, a nova plataforma permitirá que diferentes usuários editem textos, planilhas e slides simultaneamente, o que, segundo ele, economizará tempo, tornando mais eficiente o trabalho da Procuradoria. “É possível criar formulários, questionários pela própria ferramenta Google, já integrada com o Google Analytics. Será muito útil para pesquisas de atendimento, de satisfação, relacionadas a sistemas como o de Acompanhamento Judicial, o SAJ, entre outros”, exemplifica Renato, que é técnico administrativo na CTI.

Segundo a estatal, o Serpro Teamwork é considerado o único produto multiambiente – de comunicação, de armazenamento, de colaboração e de gerenciamento – genuinamente nacional. “As outras soluções disponíveis, até o momento, no mercado, são em data center fora do Brasil e inclusive com e-mail fora do país. Por isso, o Serpro Teamwork é singular, pois tem a parte de e-mail, o SerproMail, dentro de centro de dados de governo, e a parte de colaboração dentro da nuvem Google no Brasil”, explica o gerente Adriano Martins, da Superintendência de Produtos e Serviços – Engenharia de Infraestrutura de TI do Serpro.

De acordo ainda com o Serpro, a plataforma está aderente ao decreto nº 9.637/2018, lançado recentemente e que, entre outros assuntos, dispõe sobre a governança da segurança da informação e sobre a dispensa de licitação nos casos que possam comprometer a segurança nacional. O novo decreto revoga o decreto nº 8.135/2013 e altera a redação do decreto nº 2.295/1997, ambos relacionados aos tópicos segurança da informação e dispensa de licitação.


A licitação para o desenvolvimento do Teamwork aconteceu no final do ano passado, e de acordo com fontes da estatal, teria ficado em torno de R$ 19 milhões. O desenvolvimento foi feito pela RW3 Tecnologia, empresa especializada no desenvolvimento da plataforma do Google Cloud.

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