Microsoft muda serviço de nuvem para atender hospitais

A Microsoft anunciou nesta terça-feira, 19/05, que planeja lançar uma versão modificada de sua plataforma de computação em nuvem para atender às necessidades das organizações de saúde. A empresa vai reunir todas as tecnologias em um pacote chamado “Microsoft Cloud for Healthcare”, que permitirá que os hospitais armazenem dados captados durante interações com pacientes.

Por exemplo, um paciente pode primeiro visitar o site do portal de pacientes de uma organização de serviços de saúde. As perguntas iniciais seriam respondidas por um chatbot programado por profissionais de saúde, mas depois encaminhadas a um agente de serviço que poderia fazer mais perguntas e agendar uma consulta virtual com enfermeiros ou médicos. Essa visita poderia ser realizada pela ferramenta de videoconferência da companhia, Microsoft Teams.

Se o paciente vier pessoalmente a uma clínica para uma consulta de acompanhamento, todos os dados das interações anteriores estarão disponíveis para o profissional de saúde que o atender. A Microsoft disse que pretende oferecer o sistema de saúde como um teste gratuito nos próximos seis meses. A empresa também planeja oferecer no futuro mais software de computação em nuvem específicos para determinados setores, mas não informou quais seriam esses setores.

* Com informações da Reuters