Operações de TI são as preferidas para uso de IA no Brasil
Pesquisa global mostra que quatro em cada 10 líderes de TI acreditam que a sua infraestrutura de TI não está preparada para as demandas do uso de Inteligência Artificial.
Mais de quatro em cada dez líderes de TI entrevistados globalmente (42%) acreditam que sua infraestrutura de TI existente não está totalmente preparada para as demandas da tecnologia de inteligência artificial (IA), apesar de sua adoção generalizada em todos os setores, de acordo com a Global Tech Trends Survey 2023, da Equinix. No Brasil, os executivos de TI estão mais confiantes do que a média global, com somente 22% deles revelando preocupações com a infraestrutura digital.
A pesquisa, que examinou as respostas dos líderes de TI à adoção da IA em suas organizações, vem após um ano de avanços significativos na IA, com a tecnologia sendo rapidamente implantada tanto em aplicações B2B quanto B2C.
O levantamento confirmou que a adoção de IA está aumentando em todos os setores da indústria, com três quartos (75%) dos 2.900 tomadores de decisão de TI entrevistados em todo o mundo buscando se beneficiar das vantagens da IA e já usando ou planejando usá-la em várias funções-chave. As organizações são mais propensas a usar IA, ou planejam fazê-lo, em operações de TI (85%), seguida por segurança cibernética (81%) e experiência do cliente (79%). No Brasil, as operações de TI também são a função mais citada (97%), com experiência do cliente (96%), marketing (92%) e vendas (91%) na sequência.
Além das atualizações da infraestrutura digital, a pesquisa também destacou a necessidade de educação e colaboração para permitir que as equipes de TI otimizem a implantação dessa infraestrutura, com expertise em computação em nuvem sendo buscada por 51% dos que estão aumentando suas equipes de TI no Brasil. Proteção de dados (48%) e IA/ML (39%) também são bastante procurados.
O estudo independente, encomendado pela Equinix, entrevistou mais de 2.900 tomadores de decisão de TI em diversas empresas nas Américas (Brasil, Canadá, Colômbia, Chile, México, EUA), Ásia-Pacífico (Austrália, Hong Kong, Índia, Japão, Cingapura, Coréia do Sul) e EMEA (Bulgária, Finlândia, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Holanda, Nigéria, Polônia, Portugal, África do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido). Os entrevistados foram selecionados para participação a partir do painel online da Dynata. A pesquisa foi realizada online entre 20 de março de 2023 e 07 de abril de 2023.
