O iFood anunciou nesta segunda-feira, 01/6, que começou a usar drones em parte dos trajetos de entregas no estado de São Paulo. Nesta primeira etapa, o teste está restrito ao trecho entre restaurantes do shopping Iguatemi Alphaville e condomínios residenciais em Barueri. A operação funcionará diariamente, das 10h30 às 22h30.
Após o pedido ser feito no aplicativo, um mensageiro ou um robô usado pelo iFood fazem a coleta no restaurante e colocam a embalagem no drone. O equipamento faz um trajeto de 3,6 km em cerca de cinco minutos e, então, pousa em local dedicado no condomínio. Por fim, um entregador parceiro faz a última etapa até a porta do cliente. A empresa afirmou que os drones devem ajudar a diminuir as taxas de rejeição por entregadores na região.
Quase 50% dos pedidos na região são recusados por conta da dificuldade de acesso e do tempo de espera nas portarias, segundo a companhia. Esta é a segunda rota de entregas com drones anunciada pelo iFood. Em 2021, a empresa começou o uso comercial de equipamentos em Sergipe, no trajeto entre Aracaju e Barra dos Coqueiros. Mais de 5 mil pedidos já foram realizados no Sergipe, substituindo um trajeto terrestre de 36 km por um voo de menos de 4 km, segundo a empresa.
O iFood afirma que sua operação por drones tem autorização da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e do Departamento de Controle do Espaço Aéreo (Decea).
