Infraero capacita mais de 1700 empregados com curso sob medida

Produzir um conteúdo técnico, sob medida, contextualizado e adequado às normas e regulações específicas do setor e de acordo com as necessidades da Infraero foi o grande desafio da Divisão de Educação a Distância da Benner, vencedora do pregão realizado pela estatal, pelo período de um ano. “

Ao desenvolver o conteúdo, fizemos uma extensa pesquisa para entender qual era a demanda do cliente. Também elaboramos um documento com 50 perguntas e fizemos diversas entrevistas com técnicos e especialistas das mais diferentes áreas de atuação dentro da empresa”, conta Willian Bertin, Executivo de Educação Corporativa e EAD do Grupo Benner, que oferece soluções em software, serviços e BPO.

Além do desenvolvimento de oito novos cursos, a Benner também atualizou outros conteúdos que a Infraero já disponibilizava. De acordo com Maurineia Alves de Oliveira, Coordenadora de Educação Corporativa da Infraero, para desenvolver todo o material produzido pela Benner, a Infraero contou com uma equipe de cinco pessoas envolvidas diretamente neste projeto. Já a Benner contou com uma equipe de 11 profissionais multidisciplinares. 

A coordenadora ainda ressalta a qualidade do projeto realizado, com destaque para o nível elevado de conhecimento da equipe de desenvolvimento da Benner e a facilidade para adaptar a linguagem foram essenciais para o sucesso da implementação das videoaulas. “Percebemos que o conhecimento técnico da equipe era bastante elevado e, além de trabalhar rapidamente, os desenvolvedores também apresentaram novas propostas e sugestões, que trouxeram um ganho de conteúdo expressivo nos cursos”, avalia.

Todos os cursos produzidos pela Benner ainda continuam sendo usados diariamente pela estatal para capacitar uma rede de mais de 10.000 empregados em todo o território nacional. O EAD tem crescido cada vez mais como ferramenta de capacitação de colaboradores em empresas. É o que mostra a 12ª edição do Panorama do Treinamento no Brasil, produzido pela Integração Escola de Negócios. De acordo com o levantamento, entre 2016 e 2017, enquanto os treinamentos presenciais diminuíram 11% nas empresas, o EAD cresceu 9%.