Que atire a primeira pedra quem nunca ouviu dizer que a estratégia da empresa X ou Y está focada na experiência do cliente. Ou que a centralidade no cliente é chave para a companhia Z. Podemos dizer que são discursos banalizados.
Leia mais »Opinião
Já que a intenção do governo é inserir pessoas no mundo online, é de se esperar também que a Anatel dê novo peso ao cumprimento de obrigações básicas dos provedores, como o envio de suas coletas mensal, semestral e anual cujos dados, em última instância, servem justamente para que a…
Leia mais »IA tem tudo para reduzir custos e impulsionar receitas, mas exige um cuidado especial com a sua implementação, não apenas na parte da tecnologia, mas, principalmente, na gestão.
Leia mais »Façam projetos-piloto localizados, iniciando com tarefas mais simples e expanda à medida que as equipes de TI ganhem confiança e experiência.
Leia mais »A gestão dos dados enviados ao governo está sendo feita da forma correta? Cuidado. O não cumprimento das regras está passível de multa e vai doer no bolso.
Leia mais »Há pontos relevantes no uso da multicloud: um plano de jornada, apoio de profissionais e o entendimento dos direitos e responsabilidades no uso da nuvem.
Leia mais »Uso dessa ferramenta ainda é extremamente baixo no Brasil e é fortemente relacionado à facilidade de fraudes. Mas ele é uma ferramenta que pode agregar muito às empresas.
Leia mais »IA tem tudo para reduzir custos e impulsionar receitas, mas exige um cuidado especial com a sua implementação, não apenas na parte da tecnologia, mas, principalmente, na gestão.
Leia mais »Como o ransomware, o malware de limpeza visa seus dados, mas em vez de criptografá-los para torná-los (em teoria) temporariamente inacessíveis, ele simplesmente os apaga completamente. E essa atividade está crescendo.
Leia mais »Com o incremento no uso de tecnologias para análise de dados somado à Inteligência Artificial, em breve será possível entender os comportamentos e as necessidades individuais de cada aluno e aprimorar os processos acadêmicos.
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