Taesa faz transformação digital baseada em dados

Concessionária focada na transmissão de energia, a Taesa tem avançado na transformação digital por meio de uma estratégia de gestão da tecnologia baseada em dados e integração. A empresa detém 13 mil km de linhas de transmissão em 18 estados e no Distrito Federal e atua em um ambiente altamente regulado, exigindo repostas muito ágeis.

Alessandro Miranda, CIO da Taesa, disse em sua apresentação durante o SAP NOW 2020 nesta terça-feira, 15/09, que está em  jornada para consolidar-se como uma Empresa Inteligente com soluções SAP e tecnologias avançadas para a digitalização de processos, inovar e superar desafios. Ele destaca que a empresa e o board têm como principais valores a eficiência operacional e a inovação.

“A jornada de transformação digital começa nas pessoas, e temos procurado aliar a tecnologia às necessidades e experiência das pessoas, a fim de trazer eficiência operacional e o ganho competitivo que esperamos”, afirmou Miranda. Como empresa de transmissão, a Taesa não tem clientes diretos, mas considera que é importante que todas as soluções estejam integradas.

“Para isso trabalhamos baseados em dados por meio de uma plataforma centralizada e fonte única de verdade. Assim, temos uma operação muito em estruturada e com processos integrados, trabalhando com diversas soluções e módulos do SAP. Desde o RH com o SAP SuccessFactor, com o HCM até a integração total com o S/4HANA, além de soluções como o Ariba. Essas soluções têm sido usadas para trazer eficiência operacional, uma melhor experiência para o usuário, aliados a uma fonte única de informação, para usarmos a inteligência digital a favor da companhia com melhor gestão e diferencial competitivo.”

Mirando observou que o uso da tecnologia impõe cada vez mais desafios e as empresas têm de ser cada vez menos reativas e mais protagonistas. É preciso entender os desafios e necessidades do negócio e trazer soluções que atendam a eles. Segundo ele, a implantação do S/4HANA foi um grande desafio no sentido de integrar toda a companhia de forma orgânica. A Taesa redefiniu todos os processos: hoje, mais de 60 dos processos desenhados no sistema são novos ou reescritos.

“Isso trouxe um ganho significativo de eficiência em todas as áreas que trabalham de forma mais integrada e a partir de uma base única de informação. Nossa plataforma de inteligência digital possibilita muitos ganhos de conhecimento e inteligência. Integrada com o sistema de IoT,  fez com que conseguíssemos conhecer as informações necessárias para uma melhor gestão dos ativos e dos processos, e agilizar as respostas que temos dado tanto para o board da companhia quanto para os órgãos reguladores”, ressaltou.

Ele defende que uma empresa inteligente tem de atuar de forma integrada. No caso da Taesa, a ideia é que ela atue com funções analíticas avançadas, usando sensoreamento de todos os ativos para trazer a informação para os sistemas e trabalhar melhor os dashboards e KPIs, além de automatizar processos para a operação. A Taesa é pioneira na criação de processo de unitização na área de utilities.

“Hoje esse processo é referência no setor. Temos tido bastante automatização, desde a compra do ativo até a desativação, e menos erros processuais, pois temos menos intervenção manual. Isso permeia todas as áreas da companhia com tudo bem integrado que atende a regulamentação, o que traz benefícios muito grandes”, completa o CIO da Taesa.

A empresa também investe num programa de inovação aberta, interagindo com os clientes para entender as necessidades e propor soluções e evoluções constantes. Ele destaca que a empresa foi a primeira concessionária de transmissão de energia a implementar o S/4HANA, integrado com as demais soluções.

“A SAP é um parceiro estratégico para a companhia, e a tecnologia tem de ser cada vez mais estratégica para o negócio. Em temos de inovação, as soluções SAP nos permitem desenvolver aplicativos periféricos que auxiliam o negócio. Hoje, por exemplo, temos um aplicativo que nos permite fazer a gestão de ativos e manutenção das linhas de transmissão. São soluções que conseguimos agregar com inovação e transformação digital”, conclui.