XaaS: a nova forma de comprar nuvem e TI nos órgãos públicos
XaaS, ou anything as a service, é uma estratégia que abrange a aquisição de uma gama completa de serviços de negócios e TI por assinatura, e o Gartner projeta que o modelo responderá por 95% dos novos investimentos em TI nos órgãos públicos globais até 2025. A resposta à pandemia e a necessidade crítica de entrega de serviços digitais exacerbaram as pressões para modernizar aplicativos e infraestrutura legados. O XaaS, observa a consultoria, oferece uma alternativa para a modernização da infraestrutura legada, fornece escalabilidade e reduz o tempo de entrega de serviços digitais.
A análise do Gartner ponta que, assim como a pandemia testou os limites da resiliência tecnológica e poder de inovação das empresas, governos de todo o mundo precisaram gerir a crise em contextos ainda mais escalonáveis. Ao longo do último ano, surgiram novos desafios criados pela pandemia junto com a necessidade de modelos operacionais flexíveis que suportem interrupções significativas.
Com isso, também surgem novas tecnologias dispostas a abordar desafios do setor governamental impostos pela Covid, sobretudo relacionados às áreas de segurança, contenção de custos e experiência do cidadão. O relatório do Gartner sugere as dez principais tendências de tecnologia do governo para 2021 que têm o potencial de acelerar a inovação digital e otimizar ou transformar os serviços públicos, entre elas, XaaS, CMaaS, Analytics Operacionalizada e Segurança Adaptativa.
“A pandemia de Covid-19 estimulou a aceleração da inovação digital em todo o setor governamental, em todo o mundo, apresentando aos líderes governamentais novas oportunidades de usar dados e tecnologias para construir confiança, agilidade e resiliência em instituições públicas”, disse Rick Howard, Vice-Presidente de Pesquisa do Gartner. “Embora os desafios relacionados à pandemia continuem por algum tempo, surgiram tendências tecnológicas que abordam desafios críticos em áreas como segurança, contenção de custos e experiência do cidadão”, completou o analista.
