Governo

Receita Federal adota captcha no eCAC para restringir acesso robotizado

Segundo o Fisco, medida vai evitar bloqueios indevidos de contribuintes erroneamente identificados como acesso automatizado.

A Receita Federal vai implementar, a partir de 20 de janeiro deste 2026, um desafio do tipo captcha para usuários do e-CAC e do Portal de Serviços. A medida tem como objetivo evitar bloqueios indevidos de contribuintes identificados erroneamente como acessos automatizados.

Segundo o órgão, o recurso será acionado apenas quando os sistemas detectarem indícios de atividade robotizada. Nessas situações, o usuário deverá responder ao desafio para confirmar que se trata de uma pessoa e liberar a continuidade do acesso. Para quem não se enquadrar nesses casos, a rotina de login não sofrerá alterações.

A adoção do captcha ocorre após registros de que acessos legítimos estavam sendo bloqueados por engano, dificultando o uso de serviços digitais da Receita. A iniciativa integra o esforço do órgão em equilibrar segurança e usabilidade, evitando que mecanismos de proteção comprometam o atendimento aos cidadãos.

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