Dell: IA generativa será para a TI o que foi o ERP na década de 90
Se em 2023, a Inteligência Artificial foi mais teoria do que prática nas empresas, em 2024, ela será mais usada na operação, diz o Chief Technology Officer, John Roese, em apresentação à imprensa, nesta segunda-feira, 04/12. Para Roese, no ano que vem, a missão é dar uma tarefa real à IA generativa.
“Não é mais treinar. Não é mais testar. Nós na Dell priorizamos. Estamos vendo a IA generativa na transformação do processo de vendas, no serviço de atendimento ao cliente e no gerenciamento do conteúdo”, disse.
E a priorização não é ligada à restrição à tecnologia. Mas ao custo. “IA generativa não é simples, IA generativa é cara. Para ir à operação, a IA generativa exige um controle efetivo de custo. Mas reitero: A IA generativa terá na TI o impacto que teve o ERP (pacote de gestão) na década de 90”, sinalizou.
John Roese foi pouco otimista com relação à regulamentação global de Inteligência Artificial. “Muito dificilmente teremos uma regulamentação global para IA. Cada país terá a sua e não sei se elas serão convergentes. É fato que multinacionais e empresas globais terão dificuldades. Elas terão de se adequar às regulamentações de cada área de atuação”, pontuou.
Para Roese, a IA será o centro do universo e as bordas são a forma para colocá-la em produção. “O Zero Trust será a forma como você protegerá a IA e, por fim, a computação quântica será a energia de longo prazo para o desempenho e a eficiência necessários para ajustar a escala da IA em um sistema global”, afirmou John Roese, diretor de tecnologia global.
“Pense na IA ativamente, mas não a coloque em ação de modo independente de outras arquiteturas. Dessa forma, você garantirá que seus objetivos e ações estejam alinhados para o sucesso de longo prazo”, completou.
Para o presidente da Dell na América Latina, Luis Gonçalves, as empresas enxergam o potencial da IA na inovação. “Nesta era de evolução orientada por dados, a Dell é uma orquestradora única, guiando estrategicamente os clientes pelo ecossistema de IA em evolução e garantindo a infraestrutura essencial, escalável e eficiente necessária para reduzir a complexidade dos pilotos de IA”, adicionou.