Dinheiro móvel movimenta mais de US$ 1 trilhão e chega ao B2B
As plataformas de dinheiro móvel movimentaram mais de US$ 1 trilhão em transações em 2021, com o número de contas registradas tendo um impulso de 18% ano a ano, revelou um relatório da GSMA. A entidade observou que o valor processado é um recorde e representa um aumento de 31% em relação a 2020. Até o final do ano passado, o número de contas registradas globalmente atingiu 1,4 bilhão, com as transações por hora, em média, chegando a 1,5 milhão. Um dos segmentos que mais cresceu foi o de de pagamentos para o comércio.
O chefe de desenvolvimento móvel da GSMA, Max Cuvellier, observou que 2021 foi o ano em que o dinheiro móvel começou a realmente diversificar para serviços B2B. “Além das transações tradicionais de pessoa para pessoa, como transferência de dinheiro para familiares ou amigos, o setor agora é fundamental para ajudar as pequenas empresas a operar com mais eficiência e atender melhor seus clientes”.
Apesar de elogiar o progresso do setor e o impacto na inclusão financeira em países de baixa e média renda, o relatório da GSMA destacou que ainda há muito trabalho para ser feito, uma vez que há países apresentando uma lacuna de gênero significativa no uso de serviços financeiros móveis. Entre as barreiras, a falta de acesso ao próprio smartphone. “É necessária uma ação unificada dos formuladores de políticas públicas, do setor privado, dos doadores e de todas as partes interessadas no ecossistema de dinheiro móvel para aprender com as histórias de sucesso e replicar o máximo possível”, completou a GSMA.
