Não me Perturbe fecha 2025 com 14,2 milhões de telefones cadastrados

A plataforma Não Me Perturbe, em operação desde julho de 2019, fechou o ano de 2025 com 14,2 milhões de números de telefone cadastrados para não receber chamadas de telemarketing de empresas de telecom e de oferta de crédito consignado. A plataforma foi criada dentro do sistema de autorregulação das operadoras de telecomunicações.

Durante o ano de 2025, o número de telefones cadastrados na plataforma aumentou em 1,7 milhão, com quase 5 mil cadastros por dia. O Distrito Federal é a unidade da federação com a maior relação entre números cadastrados na Não Me Perturbe e o total de telefones: 9,4% da base de números fixos e móveis do DF está registrada na plataforma.

“A iniciativa da Não Me Perturbe é um excelente exemplo do impacto positivo da autorregulação e comprova a maturidade do setor de telecomunicações”, afirma o presidente-executivo da Conexis Brasil Digital, Marcos Ferrari. O dirigente destaca que a iniciativa é uma ferramenta importante de respeito à vontade do consumidor e tem contribuído para reduzir o número de reclamações nos últimos anos.

O usuário que quiser bloquear seus números de celular e telefone fixo para não receber ligações de telemarketing com ofertas de serviços de telecom e crédito consignado deve fazer o cadastro diretamente no site, pelo aplicativo Não Me Perturbe ou por meio dos Procons em todo o país. O bloqueio ocorre em até 30 dias após o cadastro no site.

A plataforma só funciona para ligações das empresas que aderiram à Não Me Perturbe, ou seja, empresas de telecomunicações e de oferta de crédito consignado. A solução não bloqueia, por exemplo, ligações de telemarketing de planos de saúde ou outros serviços.