Telemarketing
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Telecom
Teles têm até 15 dias para bloquear chamadas abusivas a partir do dia 12 de novembro
Para a Anatel, ocorre uso abusivo de chamadas quando o usuário, no mesmo dia, ultrapassa 1 mil ligações por acesso ou 10 mil chamadas distribuídas por diversos números. Além disso, também é considerado uso abusivo quando as ligações curtas (não completadas, destinadas à caixa postal ou com duração de até seis segundos) representem pelo menos 85% do total de chamadas.
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Governo
Governo atropela Anatel e faz Medida Provisória para coibir golpes telefônicos
Teles e prestadores de serviços de telecomunicações deverão seguir novas regras para identificar e bloquear chamadas e mensagens telefônicas com o objetivo de combater fraudes e reduzir o número de ligações abusivas.
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Telecom
Anatel define uso de Anti-spam pelas operadoras em chamadas telefônicas
Despacho diz que teles poderão criar filtros próprios, mas eles têm de ser gratuitos e com opção de desativação pelos consumidores.
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Telecom
Anatel rejeita recursos e valida anti-spam da Vivo
Superintendência de Competição do órgão regulador rejeitou violação da solução Vivo Anti=Spam à regulamentação setorial ou como prática com efeitos anticompetitivos.
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Governo
Telemarketing abusivo: Brasil registra mais de 126 bilhões de ligações feitas por robôs
Idec diz que medidas tomadas pela Autoridade de Dados, Anatel e Senacon são fragmentadas e incapazes de enfrentar a raiz do problema. País se consolidou como tetracampeão mundial em chamadas indesejadas, de acordo com o Instituto de Defesa de Consumidores.
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Governo
MPF manda Anatel restabelecer uso obrigatório do 0303 para telemarketing
Identificação deve ser mantida até que novo sistema de segurança e verificação de chamadas esteja funcionando em todo o país
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Telecom
Não me Perturbe fecha 2025 com 14,2 milhões de telefones cadastrados
Ritmo no ano passado foi de quase 5 mil cadastros por dia. Distrito Federal foi a unidade com maior número de telefones cadastrados.
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Telecom
Telemarketing: Anatel nega recurso das empresas e mantém autenticação de chamadas
As 350 empresas que fazem mais de 500 mil ligações por mês são obrigadas a autenticar todas a partir de 15 de novembro. TIM classifica a decisão como 'abrupta'.
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Telecom
Vivo, Claro, TIM e mais: Anatel lista 28 teles que precisam autenticar todas as chamadas contra telemarketing abusivo
Medida vale a partir de 1° de novembro e atinge empresas que originam mais de 500 mil chamadas por mês.
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Telecom
Anatel libera telemarketing de usar 0303, mas antecipa autenticação de chamadas
Empresas com mais de 500 mil ligações por mês terão 90 dias para adotar sistema que confere quem está chamando
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