Nos EUA, Verizon dá celular 4G grátis para clientes que ainda usam 3G
Segunda maior operadora dos Estados Unidos, a Verizon parece estar pronta para encerrar sua rede 3G CDMA no final deste ano. Mas a tele ainda está enfrentando um conjunto de clientes que ficaram de fora da era 4G LTE e ainda não atualizaram seus telefones 3G. Por isso, à medida que 2022 avança, a operadora está enviando a esses assinantes telefone flip extremamente básico, gratuito, para incentivar a migraçao para o 4G.
De acordo com seu site, a Verizon fornecerá aos clientes um dos três telefones: o Orbic Journey V, o Flip Pro da TCL ou o Nokia 2720 V Flip. O valor de varejo para cada um desses dispositivos está abaixo de US$ 100: o Orbic custa US$ 99,99, com os outros dois custando US$ 79,99.
A Verizon diz que os clientes podem optar por não usar o telefone flip 4G LTE gratuito ligando para o atendimento ao cliente e dizendo que gostariam de “recusar o telefone gratuito para o pôr do sol CDMA”. Todos os três receberam críticas extremamente negativas no site da Verizon, com a média mais alta de duas estrelas. Estes são telefones muito básicos, afinal. A empresa também observa que os clientes podem trocar o telefone gratuito por outra coisa após recebê-lo. Os telefones serão ativados automaticamente 30 dias após serem enviados se os clientes não o fizerem por conta própria.
Outras operadoras dos EUA tomaram medidas semelhantes para evitar que os clientes em dispositivos mais antigos sejam deixados de lado após uma transição de rede. No ano passado, a AT&T enviou smartphones Samsung para alguns assinantes com dispositivos 3G. A rede LTE da Sprint foi desligada há poucos dias, permitindo que esses recursos fossem melhor utilizados pela T-Mobile. A última empresa encerrou sua rede 3G UMTS em 1º de julho, dizendo que “em todo o setor, as empresas sem fio estão trabalhando para aposentar tecnologias de rede mais antigas como parte de uma importante progressão que melhorará muito o desempenho de 4G e 5G”.
