Trator rompe cabo de fibra e Manaus fica sem Internet por quase 2 horas
Usuários de diversos bairros em todas as Zonas de Manaus relatam estar sofrendo com a falta de sinal de internet e telefonia móvel das operadoras TIM, Claro e Vivo na manhã desta segunda-feira (10). A falta das redes 4G e 5G e do Wi-Fi impediu pagamentos também por débito ou crédito nas maquininhas de cartões.
A Claro assumiu o problema em comunicado enviado aos clientes: “Devido a um problema técnico na sua região você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Não se preocupe, nossa equipe técnica já está trabalhando na solução! Previsão de normalização: 10/07, às 16:30h”, diz o comunicado de suporte da Claro.
Na prática, a Claro reporta que um trator das obras de manutenção da pista na BR 319, no KM 252, causou o rompimento de cabos que atendem a região de Manaus. Além disso, a operadora afirmou que equipes técnicas já estão trabalhando no local para restabelecer os serviços no “menor tempo possível, que estão sendo normalizados gradativamente”, descreveu em nota encaminhada ao jornal amazonense A CRÍTICA.
Já a TIM informou que alguns clientes da TIM Ultra Fibra, em Manaus, podem estar enfrentando dificuldades de utilização do serviço de banda larga da empresa no começo da tarde desta segunda-feira (10). “Técnicos da companhia já atuam na correção da falha para a estabilização da rede o mais breve possível”, acrescentou a TIM.A Vivo não respondeu as solicitações feitas pelo jornal.
