Banco Central: site não suporta demanda e está fora do ar há mais de 12 horas

Mais uma falha grave de TI no governo federal. O site do Banco Central não suportou a demanda e está fora do ar há mais de 12 horas. Nesta segunda-feira, 24/01, a Autoridade Monetária lançouo um erviço que permite aos cidadãos checarem se têm dinheiro a receber de instituições financeiras. O montante, de acordo com balanço do BC, ficaria em torno de R$ 8 bilhões e boa parte das pessoas desconhece ou não se lembra desse dinheiro.

A demanda foi enorme e o site do BC saiu do ar por volta de 21h e ainda não voltou. O Banco Central foi procurado, mas não se manifestou. A plataforma Downdetector começou a receber notificações de instabilidade do site pouco depois de 20h. O sistema lançado pelo BC permite que os clientes de bancos descubram recursos de cobranças indevidas ou remanescentes de contas antigas encerradas que têm a receber dos bancos. Em alguns casos, os clientes nem sabem que têm direito.

O nome do serviço lançado pelo BC é Sistema de Informações de Valores a Receber (SVR). Ele ficou disponível na página do BC na internet (www.bcb.gov.br) e permite a consulta de recursos remanescentes nas contas, para pessoas físicas e empresas, e facilita o processo de devolução. O sistema oferece informações sobre saldo credor de contas encerradas, parcelas de empréstimos e tarifas cobradas indevidamente, além de recursos não procurados após o encerramento de grupos de consórcio e cotas de capital a devolver em cooperativas de crédito, entre outros casos.