Dataprev contrata telefonia IP, videoconferência e central de atendimento
A Dataprev abriu nesta terça, 17/12, uma consulta pública sobre o termo de referência da contratação de comunicação unificada, a ser licitada em seguida. A solução deve contemplar videoconferência, telefonia IP e central de atendimento, sob demanda.
Segundo o termo, a solução poderá ser composta de três formas distintas, a depender do fornecedor: instalação de todos os produtos na Dataprev, sem necessidade de acesso em nuvem; instalação de telefonia e videoconferência, inclusive gateways, com o núcleo prestado como serviço; ou ainda a instalação de telefonia e videoconferência, mas com serviço prestado via Microsoft Teams.
A Dataprev adianta que pretende realizar pregão mediante o sistema de registro de preços. Uma reunião para esclarecimentos com fornecedores está prevista para 8/1, no Rio de Janeiro. A versão revisada do termo de referência deverá então ser publicada em 15/1.