Anatel abre consulta relâmpago para estender 0303 a cobranças e doações
A Anatel abriu nesta segunda, 6/5, uma consulta pública para receber contribuições por 10 dias, até 16/10, sobre a ampliação do código 0303 para chamadas de cobranças e doações – além do uso já obrigatório para telemarketing.
A ideia original era criar um código específoco (0304) para esse tipo de chamada, mas a agência concluiu ser mais eficiente agregar todos os tipos de ligações massivas em um único tipo de numeração.
A lógica é que, em que pese a redução de chamadas indesejadas com o prefixo exigido ao telemarketing, ainda há uma quantidade excessiva de ligações, especialmente nas chamadas curtas, antes consideradas aquelas encerradas em até três segundos – agora ampliadas para até seis segundos.
Paralelamente, a Anatel quer a adoção de um sistema que verifique se o número chamado pertence de fato à pessoa procurada, dado o grande volume de ligações de cobranças em números que já trocaram de titular.
