Inovação

Casas Bahia adota pagamento por reconhecimento facial em lojas

Solução do Bradesco está em fase piloto na cidade de São Paulo

As Casas Bahia vão adotar uma solução do Bradesco para pagamento com Biometria Facial em lojas físicas. O objetivo é otimizar o processo de adesão ao cartão Casas Bahia, emitido pela Bradescard, que permite que novos clientes, em sua primeira compra, realizem o pagamento de forma prática e segura utilizando apenas o rosto como forma de autenticação.

A tecnologia está sendo testada em fase piloto, com o apoio do inovabra, ecossistema de inovação do Banco e neste primeiro momento está disponível nas unidades do Shopping Aricanduva, em São Paulo.

“A solução reforça o nosso compromisso com a inovação e torna o momento de adesão mais ágil e prático para o cliente” comenta André David Marques, diretor do Bradesco Cartões e Bradescard. “A biometria facial garante um alto nível de segurança, reduzindo riscos de fraude e simplificando a jornada de pagamento”, completa.

“Os investimentos em tecnologia, inovação e satisfação do cliente têm sido prioritários para a companhia. Acredito que essa nova forma de pagamento vai trazer mais dinamismo para a experiência de compra com segurança e comodidade aos consumidores” comenta Vital Leite, diretor-executivo de soluções financeiras do Grupo Casas Bahia.

A novidade tem como objetivo otimizar o processo de compra do cliente, reduzir o tempo de espera nas filas e promover uma experiência segura e personalizada. A nova tecnologia é utilizada na contratação do cartão Casas Bahia nas lojas físicas participantes. Para realizar o cadastro o cliente precisa informar o nome, nome da mãe, CPF, endereço e telefone. A primeira compra pode ser feita em até 7 dias, à vista ou parcelada em até 24 vezes sem juros.


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