Especiais
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Integração com APIs é lei
Fazer uma solução proprietária hoje é condená-la a ser extinta, ressaltou Ingrid Imanshi, diretora de soluções avançadas da NICE.
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LGPD é lei imediata para os contact centers
A legislação de proteção de dados endereça a proteção à informação e as empresas têm de estar cientes da responsabilidade.
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Covid-19: Lições apreendidas mudam o olhar da TI
NICE empacotou uma solução enxuta e que pudesse levar, de uma hora para outra, as funcionalidades do escritório para o home office. Houve gargalos além da tecnologia como a infraestrutura de conectividade e das próprias moradias.
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Riscos digitais x LGPD: cada empresa tem de enfrentar os seus
Quanto mais complexa a iniciativa de transformação digital, maior a probabilidade de manifestação de riscos. E cuidar dos terceiros, como provedores de nuvens, é item obrigatório, adverte Marcos Nehme, diretor regional da RSA Security no Brasil e Cone Sul.
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Dona da Highline reforça atuação em data center no Brasil
O fundo Digital Colony estrutura o Scala Data Centers, originada da compra dos ativos da UOL Diveo. Empresa montou um time executivo para avançar no mercado nacional.
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Etice usa Oracle para ser o maior broker de nuvem para setor público
“Temos hoje meio bilhão de reais em recursos disponíveis para o setor público contatar. Somos o principal broker do país”, diz o presidente da empresa, Adalberto Pessoa.
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Ministério da Justiça escolheu nuvem da Oracle para atender ao consumidor
“A nuvem nos abre um novo catálogo de possibilidades para serviços”, afirma o coordenador geral de infraestrutura e serviços do Ministério da Justiça, Leonardo Greco. Serviço consumidor.gov.br migrou para a Oracle no final de maio.
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Accenture compra a empresa brasileira Organize Cloud Labs
Desde sua fundação em 2014, a Organize Cloud Labs já atuou em mais de 50 projetos implementados com a ServiceNow. Os valores da transação não foram revelados.
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DNIT assume dívida de R$ 21,3 milhões com o Serpro por serviços de TIC
Entre os serviços no rol das pendências está a oferta de dados como serviço (Quarzo), conforme revela o reconhecimento da dívida feita pelo Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes no Diário Oficial da União.
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Governo digital: qualidade do serviço passa pela integração dos dados
O bom resultado dos serviços digitalizados passa por uma infraestrutura de TI robusta, com dados interoperáveis em todas as camadas, aponta o VP da Oracle, Rodrigo Solon Chaves.
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