TI falha, site não suporta e Banco Central suspende novo serviço ao cidadão
O Sistema Valores a Receber (SVR), do Banco Central, lançado nesta segunda-feira, 24/01, foi suspenso e não tem prazo para voltar a funcionar. A autoridade monetária desistiu de tentar retomar o acesso nesta terça, 25/1, depois que o site da Autoridade Monetária não suportou a demanda e ficou fora do ar por mais de 16 horas.
“O lançamento do Sistema Valores a Receber (SVR) gerou demanda de acessos muito acima da esperada, o que provocou instabilidade em sua página e também nos sites do BC, do Registrato e Minha Vida Financeira. Para estabilizar esses sites, o BC suspendeu temporariamente o acesso ao SVR”, explica o BC.
A instituição promete estar “”trabalhando para que o funcionamento dos sites seja normalizado o mais breve possível e também para o retorno do SVR”, e que manterá o público informado dos desenvolvimentos. “Pedimos desculpas pelo transtorno”, conclui o BC.
O SVR permite a consulta de recursos remanescentes nas contas, para pessoas físicas e empresas, e facilita o processo de devolução. O BC estima que há cerca de R$ 8 bilhões em valores a receber pelos clientes bancários.
O sistema oferece informações sobre saldo credor de contas encerradas, parcelas de empréstimos e tarifas cobradas indevidamente, além de recursos não procurados após o encerramento de grupos de consórcio e cotas de capital a devolver em cooperativas de crédito, entre outros casos.
