Nuvem da Microsoft segue instável depois de mais de 20 horas
Serviços estão fora do ar desde a tarde de quinta-feira (12). Microsoft relata melhora na Europa e na América do Norte, mas diz que usuários ainda podem enfrentar falhas intermitentes.
Os serviços de nuvem da Azure, da Microsoft, também registram instabilidade e dão dor de cabeça aos seus usuários. Até o momento, a Microsoft informa que Outlook, Teams e Copilot estão sendo “gradualmente restaurados” após a falha que afeta seus serviços. A empresa já descartou a hipótese de um ataque hacker. Mas empresa não fala sobre a retomada da Azure.
Segundo a companhia, já houve melhorias em regiões da Europa, da América do Norte e da Ásia, mas alguns usuários ainda podem enfrentar problemas intermitentes durante a recuperação.
“Avançamos ainda mais em direção à recuperação, com ações agora concluídas em partes da infraestrutura afetada e do tráfego sendo gradualmente restaurados”, afirmou a Microsoft.
Entre as plataformas afetadas estão Microsoft 365, antigo Microsoft Office, Microsoft Store, Copilot, Teams, OneDrive, Microsoft Account e Azure, serviço de nuvem corporativa. Até o momento, a empresa não deu detalhes sobre o que causou a instabilidade.
“Estamos investigando relatos de usuários que estão enfrentando problemas ao acessar caixas de correio do Exchange Online por vários métodos de conexão nas Américas. Mais detalhes podem ser encontrados no centro de administração do Microsoft 365, sob o código EX1550543”, diz a Microsoft na publicação.
“Embora estejamos trabalhando para mitigar o impacto, confirmamos que o problema pode afetar a conectividade do serviço Microsoft 365 para usuários em qualquer região”, complementa a empresa.
“Suspendemos todas as atualizações, estamos redirecionando mais acessos para fora da infraestrutura afetada e reiniciando os servidores com problemas para que voltem a funcionar”, apontou a Microsoft.
