Com aporte de R$ 5 milhões por crowdfunding, MVNO Fluke avança em mais seis Estados
Após levantar R$ 5 milhões em oferta pública via crowdfunding a MVNO digital Fluke anuncia a expansão para mais 6 estados brasileiros: Alagoas, Bahia, Espírito Santo, Pernambuco, Rio Grande do Sul e Santa Catarina. A empresa possui operação no Distrito Federal, Goiás, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro e São Paulo. A meta com a entrada destas novas localidades é dobrar o faturamento em apenas dois meses e chegar ao final de 2021 com 50 mil clientes.
“Acreditamos que 20% deste montante deverá vir de clientes destes estados. Nossa aposta são os clientes que estão insatisfeitos com o atendimento prestado por suas operadoras de telefonia tradicionais. Segundo as estatísticas, mais de 90 milhões de brasileiros trocam de operadora anualmente e queremos aproveitar esta demanda com um serviço de qualidade, a um custo bem menor que as concorrentes, de maneira rápida, prática e disponível para as pessoas”, afirma Marcos Antonio Oliveira Jr., CEO da Fluke.
Uma das apostas da Fluxe para conquistar este público nestas localidades é ser uma operadora digital sem “amarras contratuais”, ou seja, o usuário tem a liberdade de pedir ou reduzir dados, adquirir pacotes mensais sem necessidade de assumir planos de fidelidade. “A ideia é que o usuário possa gerenciar seu próprio pacote de acordo com sua conveniência, fazendo sua gestão financeira”, afirma Oliveira Jr.
Abrangência
A Fluke tem cobertura nacional de sinal e, passa a partir de agora, a oferecer chips nas seguintes localidades e DDDs: • Alagoas – (82), Bahia – (71, 73, 75 e 77), Pernambuco (81), Espírito Santo (27), Rio Grande do Sul – (51, 54 e 55), Santa Catarina – (47, 48 e 49). Por enquanto, os DDDs BA (74), PE (87), ES (28), RS (53) não estarão contemplados.
Com um modelo de negócio sem lojas físicas, ausência de call center e nenhuma burocracia, a operadora móvel digital quer assegurar ao cliente a oportunidade de conseguir trocar entre os pacotes fechados, que possuem validade de 30 dias, sem pagar multa. Todo o processo é feito pelo aplicativo, de forma 100% digital e com um atendimento simples e humanizado.
Quando um cliente pede a portabilidade, por exemplo, tem seu pedido atendido em até 5 dias úteis “com o cancelamento da linha antiga automaticamente quando a portabilidade é realizada com sucesso”, garante Marcos.
Por ser uma MVNO (sigla em inglês para operadora de rede de celular virtual) usa a rede da Vivo sem a necessidade de gastar com estrutura e manutenção de antenas próprias. A operadora também conta com tecnologia 4G, com velocidade de download ilimitada nos planos personalizados.
